一、总体情况

曲靖市人力资源和社会保障局严格落实党中央、国务院和省、市关于政府信息公开工作系列安排部署，进一步完善公开制度和标准规范，依法主动公开政府信息，全力推动人社政策解读回应，切实规范公开平台建设，着力强化监督指导，政府信息公开各项工作稳步推进、进展良好。

（一）主动公开。市人社局坚持以公开为常态，以不公开为例外，全面推进人社领域信息决策、执行、管理、服务、结果公开，通过门户网站、政务微信、政务微博等多种渠道，主动公开政府信息。一是充分依托市人社局“一站两微”，持续做好政府信息公开工作。2023年，市人社局门户网站共发布信息1633条，网站总浏览量达4078.52万次，微信公众号推送信息251条，订阅数达69470个，新浪微博推送信息157条，关注量达16955个。二是围绕市委、市政府中心工作，及时公开有关工作举措、进展和成效情况，突出做好部门工作职能、机构设置、权责清单、行政执法三项制度等领域的政府信息公开。三是认真落实政策文件与解读材料、解读方案“三同步”要求，保障解读材料在政策文件公开发布后3个工作日内规范发布。市人社局由办公室负责牵头政策解读工作，协调、督促各单位及时报送解读方案和解读材料。各科（室）、局属各单位是政策解读的主体，负责编制解读方案和解读材料，拓展解读内涵，提升解读效率，回应社会关切。2023年发布文字、图片、动画、漫画、视频等政策解读材料6篇。四是对社会公众关注的热点问题，通过政务新媒体作出权威、正面的回应，主动回应养老、就业等热点问题，对涉及人社部门的重大突发事件，及时通过政务新媒体等公布客观事实，并根据事件发展和工作进展发布动态信息。建立网民留言审看、处理和反馈机制，有序开展互动回应，充分吸收网民意见建议，更好听民意、汇民智。五是规范了政府信息公开发布流程，指定专人专岗负责政府信息发布工作。建立信息发布审核机制，严格把关发布内容，年内未出现信息更新不及时、严重表述错误或因发布信息内容引起网络舆论等问题。

（二）依申请公开。2023年，市人社局共受理政府信息依申请公开1件，已按规定及时办结。答复形式统一规范，答复书要素齐全，没发生因形式、时效等问题引发的行政复议和诉讼问题。在部门网站首页“信息公开”栏目链接了“云南省政府信息依申请公开系统”，并安排专人负责、及时收件办件，严格按照依申请公开工作相关规程，建立健全接收、登记、审查、办理、答复等流程，加强与法制部门沟通协调，加强执行信息公开保密审查制度，依法依规开展保密审查，确保各种答复合法规范，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（三）政府信息管理。市人社局不断加强政府信息的规范化、标准化、信息化管理。由专人负责管理各类政府信息，在政府信息公开前，均先依照相关制度规范填写信息公开申请表并由局保密委员会依据信息公开保密审查制度进行保密审查。同时对政府信息公开档案文书进行规范管理，妥善保管信息公开相关材料，做到进度可控，结果可查。

（四）政府信息公开平台建设。围绕“信息发布、解读回应、办事服务、互动交流”等核心内容，进一步优化完善门户网站版面设计、栏目设置等，做好相关栏目的改版、整合等工作。严格按照程序开办网站，按照上级部门对政府网站域名统一规范要求，注册了域名http://rsj.qj.gov.cn/，对网站进行了备案（政府网站标识码：5303000014；备案号：滇ICP备10001169号；滇公网安备53030202000105号）。市人社局完成了Ipv6改造，市人社网和政务新媒体均支持Ipv6协议。市人社网和政务新媒体（移动客户端）完成适老化与无障碍改造，符合国家标准。

（五）监督保障。市人社局高度重视政府信息公开工作，成立由局党组书记、局长任组长的政务公开工作领导小组，2023年局主要负责人听取政务公开工作汇报2次，党组会议对局门户网站及政务新媒体升级进行了研究，对政务公开工作提出了具体要求。一是坚持抓责任、促落实。明确政务公开分管领导具体抓、实时促、定期查，形成了“领导小组统筹、办公室主管、部门各负其责”，一级抓一级、层层抓落实的工作机制。二是坚持抓制度、促规范。围绕政府信息公开工作，制定了一系列制度规定，加强部门网站、政务新媒体监督管理和网络安全监测，明确政务公开工作领导小组各成员部门的工作职责，加大信息发布审核力度，为推进政府信息公开提供了坚实的制度保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年度市人社局在政府信息公开方面做了一定工作、取得较好成绩，但仍存在部分政府信息公开不够全面、政策解读形式不够多元化的问题。在下步工作中，市人社局将严格按照市政府安排，待续做好政府信息公开工作。一是加强培训学习，强化各发文单位主体责任，进一步提升干部职工对信息公开工作的认识和对各类信息的辨别能力；二是充分发挥市人社局“一站两微”平台优势，丰富信息公开渠道，规范发布政府信息，做到政府信息应公开尽公开；三是统筹运用访谈、图片、视频、问答等形式，围绕政策文件制定依据、核心举措、政策差异等内容，进行政策文件多元化解读，提高政策解读成效，服务社会公众。

六、 其他需要报告的事项

2023年未收取信息处理费。

曲靖市人力资源和社会保障局

2024年1月15日