5月11日，罗平县人社局组织“文明创建 人社先行”文明礼仪培训。51名美丽礼仪志愿者在礼仪老师的引导下，用实际行动开展文明礼仪理论学习和实操互动，为提升罗平作为美丽县城和文明城市品质“描好眉”“整好容”“礼好妆”。

文明礼仪和我们每个人息息相关，文明礼仪志愿者是社会文明的使者，体现了社会的文明程度、城市的管理水平、民众的素质高低。活动一开始，按照人社服务理念和日常窗口工作文明规范，受邀培训老师为全体志愿者及窗口服务人员详细介绍文明礼仪的基本知识、基本内涵和掌握文明礼仪的重要性。活动从打造人社窗口部门文明靓丽的志愿者礼仪服务入手，通过采取科学规范的礼仪与沟通能力理论学习培训和实操提升互动培训，既有助于进一步推动罗平人社窗口业务练兵活动开展，实现自律与他律的有效结合，激发人社干部职工内生动力同时，还能够更高质量地服务于人社工作对象，彰显人社文化队伍活力，破解窗口服务顽症难题，提升罗平城市文明建设品质。

2020年，罗平县人社局已将打造文明窗口建设工作纳入人社部门积极推进美丽县城和文明城市志愿者服务创建范畴，列入人社部门文化软实力建设关键，提出要以文明“常礼”开展人社文化品质提升系列行动，坚持花大心思而不是花大价钱，从职工个体一言一行到人社系统中心工作，从小到大、从易到难、从近到远，实实在下功夫，真真切切做实事，为打造整洁有序、文明和谐美丽新罗平贡献人社文明志愿服务力量。