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曲靖流动仲裁庭“三化两提高”进企业零距离解决劳动人事争议



 “如何提高调解仲裁办案效率?怎样满足劳动争议当事人早知结果少跑腿的强烈诉求?”成为近年来各级劳动人事争议仲裁机构不断强化效能建设,提高服务群众能力和水平的焦点问题。2021下半年开始,曲靖市积极推进流动仲裁庭建设,着力调解仲裁端口前移,缩短服务劳动争议当事人距离,引导仲裁走进企业流动开庭,及时有效化解劳动人事争议矛盾,不断促进劳动人事争议仲裁工作提质增效,极大地方便了群众。

——采取措施求突破。一是强化领导,加大流动仲裁庭组织保障力度。严格按照《中组部人事部总政治部关于印发人事争议处理规定的通知》(国人部发〔2007109号)要求,强化同级政府对调解仲裁工作的领导,配齐配强成员单位,不断强化仲裁委的统筹指挥作用和仲裁院贯彻落实能力的发挥。比如,沾益区通过区政府办发文,对区劳动人事争议仲裁委员会组成人员进行调整,明确由区政府分管领导任委员会主任、区总工会主席、区工商联主席、区人社局长、区工信局长任副主任,区直13家部门相关人员和3家企业代表任委员,并召开仲裁委委员会议通过了流动仲裁庭的成立二是优化资源,加强流动仲裁庭协调配合力量。为确保流动仲裁的正常运行,市县仲裁委专门研究建立工作制度,健全工作机制,努力形成多方协调联处的工作局面。比如,麒麟区、沾益区劳动人事争议仲裁委员会先后制定《关于开展劳动人事争议仲裁流动仲裁庭工作的实施意见》,明确各成员单位工作职责和各乡镇、街道、用人单位的协调配合义务,很好地执行乡镇预防、主调”、企业“内部调、辅调”、工会等其它第三方组织“参与、协助调”的工作模式,有效确保流动仲裁庭“下得去、调得了”,各方积极主动,不扑空、不懈怠,资源匹配,到庭及时,协同高效。三是简化流程,增强流动仲裁庭争议处理能力。为确保流动仲裁能“快立、快调、快审、快裁”,劳动仲裁案件立案登记后,5日内通知当事双方是否立案受理,一并告知组庭情况及开庭时间,缩减受理后5日内组庭并提前5日通知开庭的流程,减少双方往返次数,确定为流动仲裁的案件,将案件办结时限由45日内缩减为35日内。并坚持“一案四调”(即在未准备流动开庭前,通过电话、网络等方式调解;开庭前,再次对双方当事人进行法律疏导;庭审中,又一次讲明利害关系,让当事人充分认清自己的主张和反驳理由;庭后,对双方关注的裁决结果进一步解释,争取以和为贵、以调结案),不断增强流动仲裁庭多接案、快结案的能力。

——真抓实干见成效。一是提高了劳动争议案件调解成功率。2021年,全市市县两级劳动人事争议仲裁委员会流动仲裁开庭3次,处理5劳动争议案件,涉及劳动者5人,案件的仲裁请求事项主要涉及劳动关系的解除、经济补偿、补缴社会保险、工伤补助金,诉求金额达17.26万元,经立案、庭审,一案多调5件劳动争议案件均以调解方式结案,调解成功率100%,共支持劳动者14.7万元经济补偿。二是提高了调解仲裁法律法规知晓率。推行流动仲裁庭办案新模式,坐诊服务转变为出诊服务,“等着来”办案到“主动去”办案,将服务延伸到企业一线,以案释法的同时流动仲裁庭作为宣传普及《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等劳动人事法律法规的前沿阵地,庭审后仲裁员讲解关系劳动者切身利益和企业发展需要普遍存在的争议问题,增强劳动者维权和用人单位的知法、守法意识,实现处理一个案件,受益一批员工,规范一家企业,影响一个行业

——正视不足思改进。一是流动仲裁庭的开设方便了劳动者和用人单位,虽然减少了当事人的申诉成本,但一定程度上又加大了仲裁委的办案成本,车辆使用费、伙食补助费、沟通交流次数和频率等相应增加。二是麒麟区、沾益区虽然已取得一定成效,摸索出一些经验,但处理的案件总量不多,以点扩面、示范带动的节奏相对迟缓,其它县市区流动仲裁庭工作有待进一步促动推进。下一步,全市流动仲裁庭将重点围绕案件较为集中、频发、多方的地区和用人单位,以及年老、病重、残疾等弱势劳动者和困难用人单位,进一步压减涉案总成本,不仅降低当事人的申诉成本,同时减少仲裁院的办案成本,实现三方投入的时间、精力、经费总量减少和“案结事了人和”社会效益总量增加,提升服务质量和水平,努力解决群众“急难愁盼”的事,执法为公,仲裁为民,从根本上持续提高调解仲裁工作效率,为构建和谐、良好的劳动人事关系积极贡献人社智慧和力量。

   

  


文章来源:调解仲裁科   发布时间:2022-1-4 17:10:25  浏览次数:2939

 

 

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